Betingelser:

LØPETID

VI TAR IKKE IMOT TISPER MED LØPETID!
Ekstra gebyr vil tilkomme dersom hunden får løpetid under oppholdet (se seksjon for "PRISER").

FORSIKRING

Dersom hunden din har behov for medisiner under oppholdet gir vi dette kostnadsfritt.
Det er viktig at kunden informerer om hvorfor hunden går på medisiner.
Vi ønsker at kunden leverer medisinene i en ferdig laget dosett, godt merket med hundens navn og hvordan medisinene skal gis.
Ta også gjerne med noe som hundene pleier å få medisinen med, f.eks godbiter etc.

Hunden skal ha normalt god helse og gyldig vaksinasjonskort som fremvises ved innsjekking. Det må være mindre enn 12 mnd siden sist vaksinasjon og revaksinasjon må skje senest 14 dager før innsjekking hos oss.

Under opphold hos Dog Camp kan det oppstå akutte situasjoner med sykdom eller skade hos hunden. Vi forplikter oss ved mistanke om sykdom eller skade å oppsøke nærmeste veterinær umiddelbart, på eiers bekostning. Dog Camp fraskriver seg juridisk og økonomisk ansvar om dyret pådrar seg skade eller smittsom sykdom under oppholdet. Vi vil ved ethvert tilfelle av sykdom eller skade kontakte eier. Ved behov for å kjøre hunden videre til f.eks dyrehospital vil det tilkomme et gebyr for frakt av hunden.
Eier er pliktig å informere oss dersom hunden har kroniske eller stadig tilbakevennende sykdommer/helseplager. Dersom dette ikke overholdes forbeholder Dog Camp seg retten til å kreve at oppholdet avbrytes umiddelbart, dersom dyret vurderes til å kunne medbringe smittefare.

Hunder som av ulike grunner ikke egner seg for opphold: som f.eks er aggressive mot mennesker, kan ikke være gjest på hundehotellet. Dersom det er tvil om dette, ta kontakt med oss for en prat og evt. bestilling av et lite besøk for vurdering av hunden.

Dersom eier ønsker at hunden skal være løs i våre innegjerdede områder, skjer dette på eiers ansvar.
NB! Eier må gi beskjed dersom hunden klatrer i/over gjerder.

Hundene får mat 2 ganger om dagen, morgen og kveld. Valper og unghunder får gjerne et måltid midt på dagen også dersom de er vandt til dette hjemmefra.
Vi serverer kvalitetsfor fra Dr. Clauders og Riverwood. Hundene vil få både tørrfor og våtfor, dersom hunden tåler det.
Kunden kan selv medbringe eget fôr ved behov. Vi ønsker da at foret skal være delt inn i dagsrasjoner og godt merket med navn. Det kan være lurt å ta med litt ekstra fôr, da hunden ofte har behov for litt ekstra mat når den er på opphold, grunnet høyt aktivitetsnivå. Medbrakt fôr gir ikke reduksjon i pris.
Kunden kan selv medbringe leker eller annet utstyr hunden kan ha behov for under oppholdet. Vi gjør oppmerksom på at de som tar med personlige leker, tepper og utstyr til oppholdet gjør dette for egen regning og risiko. Ødelagte leker og utstyr erstattes ikke av Dog Camp.
Mat og vannskåler holder vi, dersom ikke hunden er svært selektiv i forhold til dette.

Oppholdet betales i sin helhet før oppholdet starter, dersom ikke annet er avtalt.
Betaling kan gjøres via betalingsterminal hos Dog Camp, eller betalingslenke på SMS
I høysesong blir det sendt ut betalingslenker 7 dager før oppholdet starter.
Dersom hunden hentes tidligere enn avtalt, skal allikevel oppholdet betales i sin helhet.
Du står fritt til å avbestille ditt opphold 7 dager før ankomst. Avbestilling etter 7 dager må betales i sin helhet. Avbestilling skal gjøres per SMS til tlf 45838322